Politica de site

RTC PROFFICE EXPERIENCE SA acorda o importanta deosebita confidentialitatii datelor si certifica tuturor utilizatorilor ca nu va vinde sau inchiria datele furnizate de utilizatori, realizand schimburi de date numai conform prezentei politici de confidentialitate.
Contul tau
RTC PROFFICE EXPERIENCE SA isi ia angajamentul de a asigura confidentialitatea informatiilor clientilor, utilizandu-le doar in scopul cresterii nivelului de serviciu.
Intreprindem permanent masuri care asigura un nivel inalt de protectie a datelor clientilor nostri. In momentul realizarii unei tranzactii, are loc un schimb comercial cu RTC PROFFICE EXPERIENCE SA , prin intermediul canalului de vanzare online.
Cand configurezi un cont de client pe www.birotica.ro, iti vor fi solicitate cateva informatii relevante, printre care: Numele / Adresa de e-mail / Adresa postala / Adresa de livrare / Numar de telefon / Numar de fax/ Datele companiei
Aceste date ne ajuta sa iti furnizam servicii personalizate si sa corespondam individual cu tine. Informatiile furnizate vor fi clasate ca si confidentiale si utilizate pentru a imbunatati relatia de parteneriat cu RTC PROFFICE EXPERIENCE SA. De asemenea, ne vor fi utile in mentinerea contului tau si ne vor permite sa te tinem la curent cu produsele noi, ofertele speciale si serviciile noastre, in momentul in care acestea vor deveni valabile.
Protectia si securitatea informatiei
RTC PROFFICE EXPERIENCE SA pastreaza confidentialitatea informatiilor personale postate pe site, utilizand servere de inalta securitate, protejate cu parole. Intreprindem masuri de securitate online si offline, in vederea protejarii informatiilor clientilor impotriva procesarilor de date ilegale sau neautorizate si impotriva pierderilor accidentale sau distrugerii ori alterarii de date personale.
Acuratetea si actualizarea informatiilor
Facem eforturi pentru a pastra informatiile corecte si actualizate. Odata ce te-ai inregistrat online pe www.birotica.ro, poti verifica informatiile corespunzatoare contului tau, vizitand site-ul si logandu-te. Accesezi apoi optiunea “Date cont” din meniu pentru a putea afisa informatiile contului personal. Cu ajutorul acestei optiuni, poti ajusta orice neconcordanta.

Monitorizare website
Ca majoritatea website-urilor, utilizam optiunea cookies sau alte metode interne de monitorizare pentru a urmari modul in care site-ul nostru este utilizat de clienti, astfel incat sa intelegem mai bine cum sa facem ca serviciile furnizate de noi sa fie mai rapide si mai accesibile. Informatiile adunate sunt analizate fie generic, fie la nivel individual de client, in functie de cum consideram ca datele colectate ajuta la cresterea experientei de cumparare a clientilor nostri.
Schimbul de informatii
RTC PROFFICE EXPERIENCE SA nu face schimb de date personale de identificare cu alte companii, exceptand situatiile in care acestea sunt furnizate prin intermediul politicii de confidentialitate sau premise de lege. Putem furniza statistici generice legate de vanzari, trafic sau legaturi cu alte site-uri catre terti de incredere, dar acestea nu vor include informatii personale de identificare.
Pentru a putea furniza un serviciu, a finaliza o tranzactie sau in cazul altor actiuni cu temei legal, putem sa schimbam date personale de identificare cu colaboratorii nostri (furnizori, distribuitori sau companii de livrare) sau cu autoritatile legale ori cu permisiunea ta.

Mailuri newsletter
Ca parte a serviciului de relatii cu clientii, RTC PROFFICE EXPERIENCE SA sustine un serviciu permanent de transmitere mailuri newsletter (posta electronica). Acest serviciu ofera detalii despre ofertele speciale sau promotiile de produse, precum si informari legate de produse si servicii noi.
Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile aloca o identificare unica pe computerul tau si stocheaza detalii pe hard, prin intermediul unei aplicatii din browser. Cookie-urile nu contin nicio informatie personala de identificare, dar permit websiteului nostrum sa iti recunoasca utilizatorul de fiecare data cand accesezi www.birotica.ro. Daca nu doresti sa utilizezi optiunea cookies, cele mai multe browsere de internet iti vor permite sa le inchizi. Chiar si in cazul in care faci acest lucru, vei putea accesa site-ul nostru in mod normal.
Specificatii generale
Politicile de mai sus sunt valabile pentru site-ul: www.birotica.ro. Utilizand site-ul nostru, esti de accord cu termenii acestei politici de confidentialitate a datelor. RTC PROFFICE EXPERIENCE SA isi rezerva dreptul de a actualiza periodic politica si de a modifica aceasta pagina in consecinta. Utilizand acest site, esti de acord sa cu orice modificari in momentul utilizarii lui, motiv pentru care ar trebui sa vizitezi periodic aceasta pagina, precum si pagina de Termeni si conditii pentru a fi la curent cu politicile actuale aplicabile utilizatorilor acestui site. Politicile si termenii mai sus descrisi nu au rolul de a crea drepturi contractuale sau orice alte drepturi juridice pentru niciuna dintre parti.
Frauda
Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului www.birotica.ro sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul www.birotica.ro, va fi considerata tentativa de fraudare a sistemelor RTC PROFFICE EXPERIENCE SA si va declansa cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat acest fapt.
Litigii
Orice litigiu aparut intre Clienti si RTC PROFFICE EXPERIENCE SA va fi rezolvata prin cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata.